山东交运集团召开“五一”旅客运输和安全生产工作动员大会

“五一”小长假即将到来，为认真贯彻落实各级交通主管部门对旅客运输和安全生产工作的部署和要求，细致做好节日期间的各项工作，确保节日运输安全有序。山东交运集团于2023年4月20日上午在济南联运公司礼堂召开“五一”旅客运输和安全生产工作动员大会。会议由集团公司副总裁赵宪勇主持，集团公司总裁助理、汽车总站站长韩杰、安全总监张学新、客运管理部、安全机务部、党委组宣部和各客运公司、各汽车站的行政负责人、分管生产经营和安全机务工作的副总经理（副站长）参加了会议。

会议由客运管理部部长沈红传达了集团公司《易胜博体育平台》，从提高思想认识、强化组织领导、统筹调配运力、压实安全责任、创新服务措施，加强营销宣传及落实值班值守等方面对“五一”期间的旅客运输和安全生产工作进行了细致部署。集团公司安全总监张学新结合当前行业及集团公司安全生产形势，对节日期间的安全管理工作做了具体部署。安全机务部部长王淮从车辆季检、驾驶员培训、班前3分钟教育、车辆违法清零、消防安全、应急预案等方面，对节日安全管理工作进行了详细安排。

根据今年“五一”假期新特点，集团公司副总裁赵宪勇对节日运输和安全生产工作提出要求：一是思想认识要再提高。赵总指出，节日期间的客流量大，无论是普通老百姓，还是媒体、政府，关注度都非常高。今年五一假期又是疫情全面放开后真正意义上的第一个小长假，人们的出行限制全面放开，五一假期非常适合人们返乡探亲和外出踏青游玩，预计真正的报复性消费即将得到释放，客流量也将大幅度提高。各单位一定要按照集团公司工作要求，在思想认识上要再提高、再加强，坚决克服经验主义和麻痹思想，树立政治意识、大局意识，将做好节日旅客运输工作作为一项重要战役来打，努力通过各项措施，确保取得战役的胜利。二是全力做好运力保障。赵总指出，每到节假日客流高峰期，运力就显得十分紧张。由于道路客运的萎缩和三年疫情影响，集团公司的运力已明显不足。前期已安排人员到菏泽、枣庄等多地客运单位联系节日运力支持，并向济南市交通局进行汇报，积极争取济南市公交集团、各旅游公司的运力支持，但由于疫情放开后的旅游市场非常火爆，大部分旅游车辆已被提前预定。所以节日期间，尤其是28号下午、29号这两天的运力压力会非常大。各单位要立即行动起来，尽快与对开公司进行沟通协调，积极争取对方支持，想方设法联系加班车辆，缓解总站客流疏散压力。要树立大局意识、协同意识，客运公司和汽车站要通力合作，通过科学调配运力，努力实现车辆实载率，充分发挥车辆最佳效能。汽车总站要积极与交警及周边酒店、相关单位进行沟通协调，力争在28号、29号客流高峰期把几条线路迁到车站周边场地发车，缓解站内压力。三是全力确保节日安全。各单位对安全工作务必高度重视，会后要立即行动，从完善安全生产工作方案、落实安全责任、安全培训教育、设施设备检修、隐患排查治理、安全值班值守等方面对各项工作进行再落实，确保节日期间运输的各个环节安全无死角。四是认真做好服务创新和营销工作。节日期间，客流集中，工作量大，各岗位干部职工都非常辛苦。但越是在这种时候，越是要提振精神，勤付出、讲奉献，努力创新服务举措，通过优质的服务和优良的乘车体验，赢得广大旅客对我们的信任和认可，让政府放心、让群众满意。赵总特别强调，面对今天的道路客运经营形势，我们必须更加用心服务，才能留住并吸引易胜博的旅客。而卫生是最基本的服务保障，个别单位车辆卫生工作仍没做好，各单位要督促驾驶员把车辆卫生彻底清理一遍，积极维护良好的服务形象。目前，各地文旅部门都在搞创新，推出很多免费或优惠畅游措施积极吸引游客，促进经济繁荣。各单位也要多结合文旅部门的活动，联合景点推出五一主题旅游项目，如近郊游、特色游，开通旅游直通车等。提前到大中专院校、大型社区、工地等进行宣传营销，提高主动上门揽客的意识。通过多种营销手段，承揽易胜博的旅游和包车项目，充分发挥道路客运的比较优势，努力为广大乘客出行提供方便。

最后，要求各单位领导班子成员一定要安排好值班工作，尤其是客流高峰期，各单位班子成员要坚守在生产一线，对节日期间服务、安全进行监督，随时做好上级主管部门到生产一线检查督导工作。同时，要高度重视和加强舆情监控，安排专门人员进行重点关注，遇有问题及时与领导和相关部门汇报沟通，力争及时解决、消除影响。安全平稳、优质高效度过“五一”节日运输。